ムスビサイン

LEGAL

プライバシーポリシー

電子契約サービス「ムスビサイン」(以下「本サービス」)の提供主体である株式会社メカニズム(以下「当社」)は、事業活動を推進するにあたり、プライバシーの適切な保護の重要性と社会的責任を十分に認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守いたします。また、当社及びその役職員は、業務にあたり以下の個人情報保護方針を遵守いたします。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレス、組織名、所在地、ソーシャル・ネットワークサービスのアカウントなど、特定の個人を識別することができる情報(当該情報単独では特定の個人を識別できない場合であっても、他の情報と容易に照合することができ、これにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいいます。

2. クッキー・IPアドレス情報・端末識別番号等

  1. クッキー、IPアドレス情報、端末識別番号等については、当該情報単独では特定の個人を識別することができないため、当社は個人情報として取り扱いません。ただし、これらの情報が個人情報と一体となって使用される場合には、当該情報も特定の個人を識別できるものとして個人情報とみなします。
  2. 本サービスでは、サービスの利用状況の把握及び改善のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス(GA4)」及び Microsoft Corporation が提供する「Microsoft Clarity」を利用しています。これらのツールはクッキー等を利用してユーザーの本サービス利用に関する情報(IPアドレス、閲覧ページ、利用環境等。ただし氏名等、特定の個人を識別できる情報は含みません。)を収集し、当該情報は各事業者のサーバーに送信・保管されます。当社は IP アドレスの匿名化等の設定を有効にし、個人を特定できる形では取得しません。収集された情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシー及び利用規約をご参照ください。ユーザーは、Google が提供するオプトアウト アドオン等を利用することで、データ収集を無効化することができます。
  3. 本サービスでは、不正利用及び自動化された不正アクセスの防止のため、Google LLC が提供する「Google reCAPTCHA」を利用する場合があります。同サービスの利用にあたっては、Google のプライバシーポリシー及び利用規約が適用されます。
  4. ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーの使用を無効化することができます。ただし、無効化した場合、本サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。

3. 個人情報の取得

  1. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲において、次のいずれかの方法により個人情報を取得します。
  2. ユーザーから直接提供を受ける方法
  3. ユーザーが本サービスの利用において他のサービスとの連携を許可することにより、当該他のサービスから提供を受ける方法
  4. ユーザーが本サービスを利用するにあたり、当社が収集する方法
  5. 当社は、適正に個人情報を取得するものとし、偽りその他の不正な手段により個人情報を取得することはありません。
  6. ユーザーは、本サービスを通じて契約の相手方その他の第三者の個人情報を当社に提供する場合、適法かつ適正に取得した情報のみを提供するものとし、偽りその他の不正な手段により取得した個人情報を当社に提供してはならないものとします。

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用し、これを超えて利用することはありません。

  1. ユーザーの本人認証及びユーザー向け本サービスの提供
  2. 電子契約の作成・送信・締結、署名者の本人確認、締結証明書の発行その他本サービスの機能の提供
  3. 本サービスの利用に伴う連絡、契約締結や署名依頼に関する通知メール、メールマガジン、各種お知らせ等の配信・送付
  4. 利用料金の請求、決済及び会計処理
  5. 本サービスの改善、新規サービスの開発及びマーケティング活動
  6. キャンペーン、アンケート、取材等の実施
  7. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ及び投稿内容の確認・回答
  8. 利用規約等で禁止している行為(不正な多重登録、権利譲渡、虚偽情報の登録等)の調査及びこれに基づく利用状況の確認

5. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、次の措置を講じます。

  1. 組織的安全管理措置個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法その他関係法令に違反する事実又はその兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備します。
  2. 人的安全管理措置従業者に対し、個人情報の適正な取扱いに関する教育及び研修を定期的に実施するとともに、就業規則その他の規程において、個人情報についての秘密保持に関する事項を定めます。
  3. 物理的安全管理措置個人情報を取り扱う区域について、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じます。
  4. 技術的安全管理措置個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正アクセス防止措置、アクセス記録の保存、通信の暗号化(TLS)等により、個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するための措置を講じます。
  5. 外的環境の把握外国において個人情報を取り扱う場合には、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 取得した個人情報の第三者提供、預託及び共同利用

  1. 当社は、ユーザーから取得した個人情報を、次の場合を除き、第三者に提供することはありません。
  2. ユーザーの同意を得た場合
  3. ユーザーが当社の規約に違反し、当社の権利、財産又はサービス等を保護するために個人情報を開示せざるを得ないと判断する十分な根拠がある場合
  4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、かつユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により、個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
  7. 個人情報保護法その他の法令により認められる場合
  8. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部(クラウドサービス、決済代行、メール配信等を含みます。)を業務委託先に預託することがあります。この場合、当社は、業務委託先としての適格性を十分に審査するとともに、契約において守秘義務に関する事項等を明確にし、個人情報が適正に管理される体制を確保します。
  9. 当社は、ユーザーに本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要となった場合には、個人情報を当該ビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合、当社は、利用目的、共同利用者の範囲、共同利用される個人情報の項目、管理者の氏名又は名称等を、あらかじめユーザーに公表したうえで共同利用を行います。

7. 外国にある第三者への個人情報の提供

  1. 当社は、個人情報保護法に基づきユーザーの同意を得た場合、又は個人情報保護法その他関係法令により認められる場合に限り、外国にある第三者に対して個人情報を提供することがあります。
  2. 当社は、本サービスの提供にあたり、外国に所在するクラウドサービス(Google Cloud Platform、Amazon Web Services 等を含みます。)を利用する場合があります。この場合、当社は、当該サービス提供事業者との間で個人情報保護法に定める基準に適合する契約を締結するなど、個人情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じます。
  3. 外国にある第三者への個人情報の提供に関する詳細情報(提供先の所在国、当該国の個人情報保護制度、提供先が講ずる個人情報保護措置等)については、ユーザーからの求めに応じ、個人情報保護法に従い当社所定の方法により提供いたします。

8. 第三者提供に関する免責事項

以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は一切の責任を負いません。

  1. 本サービスに入力した情報により、結果として本人が特定されてしまった場合
  2. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーから個人情報が提供され、又はそれが利用された場合
  3. ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID、パスワード等)を入手した場合

9. 個人情報の開示、訂正及び利用停止等

  1. 当社は、ユーザーから、個人情報保護法に基づきユーザー自身の個人情報の開示を求められた場合、個人情報保護法により当社が開示の義務を負う範囲に限り、ユーザー本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく個人情報の開示を行います。なお、個人情報の開示にあたり、当社が別途定める手続きに従い開示手数料を請求する場合があります。
  2. 当社は、ユーザーから、個人情報が真実でないことを理由とする訂正請求、又はあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われていること等を理由とする利用停止請求を受けた場合、ユーザー本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、ユーザーに対しその旨を通知します。
  3. 当社は、ユーザーから、ユーザー自身の個人情報の消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断したときに限り、ユーザー本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく個人情報の消去を行い、ユーザーに対しその旨を通知します。
  4. 前各項の請求にあたっては、氏名・住所・電話番号・メールアドレス、請求内容及びその経緯・根拠資料、並びに本人確認資料その他当社所定の情報・資料をご提出ください。
  5. ユーザー又は第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、法令に違反することとなる場合、又はユーザー本人からの請求であることが確認できない場合には、前各項の請求に応じられないことがあります。この場合、当社はユーザーに対しその旨を通知するとともに、理由を説明します。

10. 保有個人データに関する事項の公表

個人情報保護法第32条第1項に基づき、当社が保有する保有個人データに関する事項を以下のとおり公表します。

  1. 個人情報取扱事業者の氏名又は名称及び住所並びに代表者の氏名名称:株式会社メカニズム/住所:福岡県福岡市中央区天神2丁目2番12号 T&Jビルディング7F/代表者:代表取締役 田畑隼弥
  2. すべての保有個人データの利用目的本プライバシーポリシー「4. 個人情報の利用目的」に記載のとおり。
  3. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先本プライバシーポリシー「11. 問い合わせ窓口」に記載のとおり。
  4. 保有個人データの安全管理のために講じた措置本プライバシーポリシー「5. 安全管理措置」に記載のとおり。
  5. 保有個人データの開示等の請求手続き本プライバシーポリシー「9. 個人情報の開示、訂正及び利用停止等」に記載のとおり。

11. 問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに対するご意見、ご質問、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、及び本プライバシーポリシー「9. 個人情報の開示、訂正及び利用停止等」に基づくご請求は、当社ウェブサイト(https://musubisign.com)のお問い合わせフォーム、又はメールアドレス(support@musubisign.com)よりご連絡ください。

12. 改訂

  1. 当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事情により、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。
  2. 本プライバシーポリシーを改訂する場合、改訂日及び改訂内容を速やかに当社のウェブサイト上で告知します。
  3. 改訂後の本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

制定日:2026年6月16日